崇仁县人社局政务公开工作情况汇报
实行政务公开是提高工作效率，促进为政清廉，优化服务质量，实现机关职能和作风转变，密切联系群众的重要保证，是增强工作透明度，推进依法行政，确保政令畅通的重要途径。县人社局始终以建设“服务型”机关为目标，按照公开、公正、便民、勤政、廉政的要求，认真推进我局政务公开和信息公开工作深入开展，进一步规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，形成了从上至下,全方位的政务公开体系,有力地促进了就业和社会保障工作的开展，保证了群众在政务工作方面的知情权、参与权和监督权，为全县经济跨越式发展创造良好的政务环境做出了积极的贡献。现将我局政务公开工作情况汇报如下：
一、加强领导，健全制度，增强政务公开工作的规范性
为保证政务公开工作规范有序运行，我局坚持“依法公开、真正公正、注重实效、有利监督”的原则，结合实际，从加强组织领导、健全目标责任、强化制度建设等方面入手，切实加强政务公开工作和信息公开的领导和实施，着力构建强有力的政务公开工作推进体系。
1、成立组织机构，加强组织领导。为了更好地为就业创业者提供就业创业平台及加强人力资源和社会保障信息管理工作，2015年4月经县编委同意批复成立了县人力资源和社会保障信息中心，负责人力资源和社会保障网络建设及信息的收集、储备、整理、发布等各项工作。为确保信息化工作的高效开展，我局明确了一名分管副局长，两名专业技术人员具体负责信息中心各项工作，办公经费由全局统筹解决。做到有机构、有人员、有经费。
2、建立健全制度，规范政务公开和信息公开工作程序。一是信息上报制度。为了进一步加强信息宣传工作，营造有利于人力资源社会保障事业发展的良好舆论氛围，及时、客观、全面地反映和宣传全县人社系统的工作动态、工作特色、工作成绩，我局每年都会下发年度信息宣传稿件任务分解表及媒体刊用稿件的奖励标准。要求局属各单位、股室每月向局办公室上报2条以上工作信息，做到每月在局网站发布至少2条信息，并鼓励全体干职工积极向国家、省、市级各类媒体和刊物投稿。截至7月，我局共向市局上报29条信息，采用26条；向中国劳动保障网，中国就业网，江西就业网，中国劳动保障报，抚州日报等媒体刊物投稿60余篇。二是内容审核制度。凡是需要在政务公开栏和我局网站公开的内容，一般事项报局分管领导审核批准、重大事项报主要领导审核，经审核同意后才能公开。
二、强化措施，突出重点，认真开展政务公开工作
（一）突出重点，公开重要事项。我局抓住涉及关键工作、关键环节，突出群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项，从内容和形式上重点加以深化。在政府信息公开网重点公开并及时更新了人社局及局属各单位工作职能，就业再就业和社会保险的政策规定，行政审批、收费项目办理程序及办理结果，劳动保障监察和劳动人事争议仲裁，医疗、工伤、生育保险的基本政策和基本标准，定点医疗机构的认定、管理和工伤认定，小额担保贷款的发放，职工退休审批，局内人事变动等。截至目前我局共上传1000余条政务公开信息。
（二）优化服务程序，提高工作效率。为进一步提升人社系统公共服务水平，打造人社特色服务品牌，我局从2014年起就组织开展了全县人社系统窗口单位改进作风专项行动，结合优质服务窗口创建，普遍实行“五制”、“四公开”、“三亮明”，即首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开，工作人员提供服务要亮明身份（统一挂牌服务）、亮明承诺、亮明标准，努力实现“一站式”办公，使群众少跑路、少排队。
（三）加大宣传力度，公开形式活泼多样。利用每年开展的“欢乐春节家乡行”、“春风行动”、就业援助月、民营企业招聘周等系列公共就业服务活动，广泛宣传人力资源和社会保障相关法规政策，免费散发政策宣传资料上万余册；同时采取了上墙、上网、上大厅电子显示屏、示牌、印发资料、其他媒体发布等多种形式公开政务；并建设以“两网化”管理为基础的劳动保障监察预防预警机制，切实维护农民工合法权益。
（四）加快电子政务建设，推进网上政务公开。我局拓宽新型宣传服务渠道，开通了政务微博“崇仁人社”及微信公众账号“崇仁就业创业”，及时发布和更新人社信息动态，上传政策解读材料，如今年出台的《崇仁县全面推进大众创业万众创新暨鼓励支持“双返双创”活动实施意见》、实行“助保贷款”政策、电子商务培训等，并积极与网民群体进行良性互动，及时反馈采纳意见。同时着力宣传12333电话咨询服务热线，架起人社部门倾听群众声音的桥梁，效果显著。 目前，我局正在积极配合市局启动抚州市人社阳光政务信息系统建设项目，建设“一库四平台”，即行政职权目录库和网上办事服务平台、政务运行工作平台、电子监察平台、工作人员考核平台。全面公开行政职权事项，大力推进网上办事和实时监察，进一步提高人社系统行政权力的透明度和办事效率，加快打造“五型人社”。